Ako si vyberiem správny vzor tapety?
Napíšte nám cez kontaktný formulár orientáciu okna, farbu podlahy a nábytku – navrhneme kombináciu, ktorá bude fungovať aj pri rôznom svetle počas dňa.
Je možné dostať vzorku pred objednaním celej rolky?
Áno, vzorky si môžete vyžiadať e-mailom na [email protected], pošleme vám ich ešte pred objednaním väčšieho množstva.
Ako viem, koľko roliek budem potrebovať?
Použite kalkulačku DekorPlán na domovskej stránke – zadajte rozmery miestnosti a nástroj odhadne potrebný počet roliek vrátane rezervy.
Aké sú možnosti platby?
Platba prebieha výhradne bankovým prevodom na základe predfaktúry, ktorú vám zašleme po potvrdení objednávky. Tovar odosielame po prijatí platby.
Ako dlho trvá doručenie?
Skladové tapety a omietky doručujeme do 3–7 pracovných dní od platby, fototapety tlačené na mieru do 7–10 pracovných dní. Podrobnosti nájdete na stránke Doprava a platba.
Môžem objednaný tovar vrátiť?
Skladové tapety a omietky môžete vrátiť do 14 dní bez udania dôvodu. Fototapety tlačené na mieru podľa rozmeru steny vrátiť nie je možné – viac na stránke Vrátenie tovaru.
Dá sa objednávka upraviť po odoslaní?
Áno, pokiaľ sme ešte nezaslali predfaktúru, napíšte nám čo najskôr na [email protected] a objednávku upravíme.
Doručujete aj mimo Trenčína?
Áno, doručujeme po celom Slovensku. Osobné vyzdvihnutie v Trenčíne je možné len po predchádzajúcej dohode e-mailom.